นโยบายความเป็นส่วนตัว 86kub การปกป้องข้อมูลของสมาชิก

1ข้อมูลที่ 86kub เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย 86kub จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ 86kub เป็นไปตามหลักการ "เก็บเท่าที่จำเป็น" เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และไม่มีการขอข้อมูลละเอียดออ่อนไหว เช่น หมายเลขบัตรประชาชน เว้นแต่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

86kub ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิก – ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้สิทธิ์การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 86kub
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต – ใช้ข้อมูลในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน – ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการอัปเดตเงื่อนไขการให้บริการ รวมถึงการแจ้งเตือนโปรโมชันสำหรับสมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การบริการลูกค้า – ใช้ข้อมูลในการตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

86kub เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน – TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น คำสั่งศาลหรือการสอบสวนทางกฎหมาย 86kub จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• ผู้ตรวจสอบภายนอก – ผู้ตรวจสอบบัญชีและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

86kub ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานแพลตฟอร์ม 86kub ไม่สมบูรณ์

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

86kub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกขโมย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (In-Transit Encryption) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest Encryption) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทั้งหมด
• ระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

86kub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการสื่อสาร – เก็บไว้เป็นเวลา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ – เก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 86kub ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน